被告知退款前需在银行卡存入4000元作为资金带动

这不是正常操作，可能涉及诈骗。从法律角度看，要求退款前存入资金是不合理的，且可能构成欺诈行为。若对方以此为条件拖延退款或拒绝退款，问题就严重了，应及时报警并咨询律师。
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具体操作：1.若对方要求存入资金才退款，立即停止沟通，并保留好相关证据，如聊天记录截图、电话录音等。2.立即向消费者协会或市场监管部门投诉，说明情况并提供证据。3.若已造成经济损失，应立即报警，并提供所有相关证据，配合警方调查。4.咨询专业律师，了解自己的法律权益，并根据律师建议采取进一步行动。
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处理方式：从法律角度，遇到此类情况，常见的处理方式有：一是立即拒绝对方要求，并要求按正规流程退款；二是收集证据，包括聊天记录、转账记录等，以备后续维权；三是向消费者协会或相关部门投诉，必要时报警处理。选择方式：若对方态度强硬，坚持此要求，应坚决拒绝并寻求法律途径解决。若只是口头要求，未造成实际损失，可先尝试通过沟通解决。