平台关闭了怎样追回钱

青田县律师 2025-05-08
平台关闭可追回钱款。依据《消费者权益保护法》,需保存证据如截屏、录屏,先与平台沟通,无效后可报警处理。不及时处理可能导致资金损失、维权难度增加。
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常见处理方式为保存证据后先与平台沟通,无效则报警。选择时需根据平台响应速度、问题解决效率及自身权益受损程度决定。
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平台关闭可这样追回钱:1. 立即保存证据,如截屏、录屏;2. 拨打平台客服电话,说明情况并录音;3. 若平台无响应,拨打110报警,清晰陈述事件。
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